Was mache ich, wenn mein Smartphone gestohlen wurde?
Haben Sie die Consorsbank App nur auf einem Gerät? Dann lassen Sie es telefonisch über die Kundenbetreuung sperren.
Sie haben noch ein weiteres Mobilgerät mit der Consorsbank App? Dann löschen Sie die Gerätebindung zu dem gestohlenen Handy sofort.
Dazu gehen Sie zu:
- Profil
- Einstellungen è Sicherheit & Datenschutz
- Verbundene Geräte
- Löschen Sie dort das Gerät, in dem sie auf den Papierkorb klicken.
Oder Sie melden sich bei unserer Kundenbetreuung.