Wie funktioniert die Legitimation per Video?
Für die Legitimation per Video brauchen Sie:
- Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass.
- Eine Stabile Internet-Verbindung.
- Eine Webcam an Ihrem Tablet, PC oder Smartphone.
So geht’s:
- Gehen Sie auf unsere Seite zur Legitimation. Geben Sie dort Ihre Referenznummer ein. Sie haben sie von uns auf der ersten Seite Ihre Eröffnungsantrags und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail bekommen.
- Starten Sie zwischen 08:00 und 22:00 Uhr den Video-Call. Sie werden dann von einem Mitarbeiter durch die einzelnen Schritte geführt.
- Zum Schluss bekommen Sie per E-Mail oder SMS eine TAN, mit der Sie Ihre Legitimation bestätigen.