Warum kann ich mein Smartphone oder Tablet nicht mit der Consorsbank App verbinden? Ich bekomme die Meldung „Verbinden noch nicht möglich“.
Der Grund dafür ist die Anzahl der verbundenen Geräte. Es können nur 3 Gerätebindungen erstellt werden. Auch wenn Sie dasselbe Gerät mehrfach verbunden haben, weil Sie die App zwischendurch gelöscht haben, entsteht eine zusätzlich Gerätebindung. Löschen Sie daher veraltete Gerätebindungen. Dann können Sie anschließend das gewünschte Gerät aktivieren.