Hier finden Sie schnell Hilfe.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Wie bekomme ich in Echtzeit aktualisierte Kurse und Charts?

So erkennen Sie in den Wertpapierdetails, wie aktuell der angezeigte Kurs ist:

  • Kurse, die in Realtime zur Verfügung stehen, erkennen Sie an dem orangenen Strich.
  • Kurse mit einem grünen Strich sind sogenannte Realtime-Indikationen.
  • Kurse, die nicht gekennzeichnet sind, sind etwa 15-20 Minuten verzögert.

Hier ein Beispiel für einen Realtime-Kurs:

Screenshot zur Verdeutlichung, wie Sie einen Realtime-Kurs erkennen
Screenshot zur Verdeutlichung, wie Sie einen Realtime-Kurs erkennen

Zusätzlich können Sie über den ActiveTrader verschiedene Kursabos buchen. Für diese fallen monatlich Gebühren an.

So geht’s:

  • In der Menüleiste des ActiveTrader finden Sie den Menüpunkt „Hilfe“.
  • Wählen Sie dort im Menü den Punkt „Links“ und dann den Punkt „Aboservice“. Sie werden automatisch zur Online-Verwaltung der Abonnements auf unserer Website weitergeleitet.
  • Loggen Sie sich bitte wie gewohnt ein.
  • Auf der „Aboservice“-Seite wählen Sie zwischen den Kursabos: Basispaket Deutschland, Kurspaket USA und verschiedene Eurex-Kursabos. Außerdem können Sie unsere Newsletter abonnieren.
  • Jetzt wählen Sie das gewünschte Abo per Checkbox aus, klicken auf „weiter“ und bestätigen die Eingabe.
  • Als nächstes melden Sie sich bitte beim ActiveTrader ab und wieder an.
  • Gehen Sie dann auf den Menüpunkt „Kurse und Infos". Dort sehen Sie die abgeschlossenen Abos unter „meine Abos“.

Gut zu wissen: Außerdem können Sie unter „Indexkurslisten" voreingestellte Kurslisten aufrufen. Sie können über „Persönliche Kurslisten" auch eigene Kurslisten anlegen.