Hier finden Sie schnell Hilfe.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Wieso funktioniert meine Visa Karte nicht im Internet?

Das kann unterschiedliche Gründe haben:

  • Ihre Kreditkartendetails sind nicht mehr aktuell. Das kann daran liegen, dass Sie eine Ersatzkarte bekommen haben. Prüfen Sie, ob Ihre online angegebenen Daten, mit denen auf Ihrer Karte übereinstimmen.
  • Der Händler hat technische Probleme.
  • Sie haben in Ihren Karteneinstellungen die Funktion „online bezahlen“ deaktiviert. Diese können Sie ganz einfach selbst wieder aktivieren.