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Antworten auf häufig gestellte Fragen

Was ist das OnlineArchiv und wo finde ich es?

Sie haben bei uns ein persönliches, digitales Postfach – das OnlineArchiv.

Hier finden Sie kostenlos alle Dokumente zu Ihrem Konto bzw. Depot wie zum Beispiel:

  • Kontoauszüge/-abschlüsse
  • Orderabrechnungen
  • Abrechnungen zu Dividenden oder anderen Erträgen
  • Steuerdokumente
  • wichtige Mitteilungen zu Ihrem Konto/Depot

Über die Suchfunktion rufen Sie jederzeit Ihre Dokumente ab. Außerdem können Sie sie direkt herunterladen oder ausdrucken.

Wie finde ich mein OnlineArchiv?

Auf der Website:

  • Loggen Sie sich auf unserer Website ein.
  • Fahren Sie mit der Maus über „Mein Konto & Depot“
  • Klicken Sie dann unter „Einstellungen“ auf „OnlineArchiv“.

In der Consorsbank App:

  • Öffnen Sie die App.
  • Gehen Sie auf „Profil“.
  • Wählen Sie „OnlineArchiv“ aus.