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Antworten auf häufig gestellte Fragen

Bleibt meine Karten-PIN gleich, wenn ich eine neue Karte bekomme?

  • Sie haben eine Ersatzkarte wegen einem Defekt oder einer Namensänderung bestellt, oder die Gültigkeit Ihrer Karte ist abgelaufen?
    Dann bleibt Ihre PIN unverändert.
  • Sie haben wegen einem Diebstahl oder einem potenziellen Kartenmissbrauch eine neue Karte erhalten?
    Dann bekommen Sie automatisch eine neue PIN.