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Antworten auf häufig gestellte Fragen

Warum bekomme ich einen Hinweis, dass die IBAN nicht mit dem Namen des Zahlungsempfängers übereinstimmt?

Manchmal kennen Sie den Zahlungsempfänger unter dem Namen, der auf dem Ladenschild steht, zum Beispiel Apotheke „Zum goldenen Hirsch“ oder Friseursalon „Kirchallee“. Eine Bank führt das Konto jedoch unter dem Namen des Firmeninhabers. Diese Fälle lassen sich in der Regel aufklären. Fragen Sie den Zahlungsempfänger einfach, wie der korrekte Name lautet, auf den das Konto läuft.

Weitere Gründe könnten aber auch diese sein:

  • Der Name gehört zu keiner realen Person oder Firma. Dies könnte auf einen möglichen Betrugsversuch deuten.
  • Die IBAN gehört zu einem Sammelkonto, dass keiner einzelnen Person zugeordnet ist. Dies kann z. B. bei Brokern oder Zahlungsdienstleistern der Fall sein.
  • Die IBAN gehört zu einer Abrechnungsstelle und nicht zum Unternehmen. Das kann z. B. bei Arztrechnungen der Fall sein.
  • Die eingegebene IBAN ist falsch.